Milyen termékkel kapcsolatos a kérdése?

Blu-ray, DVD és CD
USB-meghajtók
Memóriakártyák
SSD (félvezetős lemezegység)
Merevlemezek
Tartozékok
Fogyóeszközök nyomtatókhoz
Tartozékok
Megválaszolt kérdések Letöltések Műszaki támogatás / Súgó Hasznos hivatkozások Ismertetők és kézikönyvek Kiadási megjegyzések
Multimedia, Peripherals & Accessories:Your questions answered
Ha nem talál választ kérdésére, kérjük, forduljon közvetlenül a Verbatim támogatási szolgálatához a supportcentre@verbatim-europe.com.

Fel kell vennem a kapcsolatot a terméktámogatási csoporttal. Milyen információkat kell majd megadnom? (Egerek)

Ahhoz, hogy segíteni tudjunk, a következő információkra van szükségünk:

  • az eredeti csomagoláson feltüntetett utánrendelési szám vagy modellszám
  • a probléma részletes leírása
  • cserélt-e elemeket az egérben
  • megpróbálta-e módosítani az egér sebességi beállításait a Start - Vezérlőpult - Egér menüből
  • a vásárlás dátuma
  • a használt operációs rendszer verziója
  • ha ez Windows 2000 vagy XP, akkor a telepített szervizcsomag verziója
  • ha ez Windows 98, akkor ennek verziója (Start/Beállítások/Vezérlőpult/Rendszer/Általános fül)
  • működött-e azelőtt
  • kérjük, csatlakoztassa az egeret/vevőt közvetlenül a számítógép hátoldalához. Kérjük, próbálja meg a számítógép összes USB-portján.
  • más számítógépen működik-e az egér?
Back
 
 
 
 
Copyright © 2012 Verbatim Ltd. All Rights Reserved.
"Verbatim" and logo are the trademarks of Mitsubishi Kagaku Media Co., Ltd. registered in EU and other countries.
1MB = 1,000,000 bytes 1GB = 1,000,000,000 bytes. Some of the capacity is used for formatting and other functions, and thus is not available for data storage.
Website Design & Development by Orckid